Además de presentar todos los servicios que la entidad tiene para los artesanos, habrá talleres del uso de internet como promotor de la artesanía y una tienda con productos de los artesanos de la región.
Con el fin de asesorar y capacitar a los artesanos del sur del país, el Sistema de información para la artesanía realizará talleres de apropiación de las herramientas de internet en San Andres, Pasto, Apartadó, Cúcuta, Quibdo, Eje Cafetero, Buenaventura y Florencia.